MenuMenu
  • Brug for hjælp? +45 71 99 22 00
Søg Søg
Vis menupunkter

Handelsbetingelser

BEVCO A/S
Bredskiftevej 22 B
DK-8210 Aarhus V
CVR: 34590222
E-mail: kundeservice@bevco.dk
Tlf. +45 71992200


LOVGIVNING

Salg af varer hos BEVCO A/S sker i henhold til gældende dansk lovgivning. Personer skal være fyldt 18 år for at købe tobak og drikkevarer med en alkoholvolumenprocent på 16,5% og være fyldt 16 år for at købe drikkevarer med en alkoholvolumenprocent der er lavere end 16,5%. Ved gennemførelse af ordrer erklærer Kunden at være bekendt med gældende lovgivning om salg af alkoholdige drikkevarer og tobak.


PRISER & BETALINGSMETODER
Gældende dagspriser oplyses på hjemmesiden www.bevco.dk. Priserne er i danske kr. inkl. 25% moms hvor intet andet nævnes.

Betaling med kort: Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Mastercard Debet, American Express og JCB. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne afsendes.

Betaling via MobilePay: Beløbet hæves først på din konto, når varerne afsendes

Betaling på faktura / EAN faktura: Kun for CVR registrerede virksomheder efter forudgående aftale med BEVCO A/S. Ved betaling via bankoverførsel eller indbetalingskort opkræves et faktureringsgebyr på kr. 39,00. Ved for sen betaling af fakturaer opkræves præcis månedlig rente på 2% og rykkergebyr på kr. 100,00 pr. rykker.

Betaling via Nets Leverandørservice: Kun for CVR registrerede virksomheder. Tilmelding skal ske via Kundelogin på www.bevco.dk.

Betaling med gavekort: Ét pr. ordre og ombyttes ikke til kontanter.


FRAGT & LEVERING

Fragtpriser: Ordrer pålægges fragt- og leveringsomkostninger jf. gældende takster oplyst på Bevco.dk - se de gældende fragtpriser her: https://www.bevco.dk/fragtoglevering

Leveringstid:
Ordrer sendes med GLS eller PostNord afhængig af godsets vægt og Kundens valg ved ordreafgivelse. Ordrer afgivet inden kl. 14.00 afsendes samme dag med foventet levering på næstkommende hverdag i tidsrummet mellem kl. 08:00 til 16:00 (leveringssikkerheden er 99,5%). Der leveres ikke lørdag og søndag. Varer mærket som bestillingsvarer leveres indenfor den anførte tidshorisont - i yderst sjældne tilfælde vil produktet varer udsolgt ved leverandøren og der kan forekomme længere leveringstid (du vil naturligvis blive kontaktet herom så snart vi har kendskab til dette). Tidsbestemt levering og indbæring udføres kun efter forudgående bestilling ifbm. ordreafgivelse på Bevco.dk. Levering er som udgangspunkt til 'kantsten' og specielle ydelser skal tilvælges ved ordreafgivelse.

Tillæg for specielle ydelser:
BEVCO A/S forbeholder sig ret til at opkræve Kunden for PostNord's tillæg for manglende byttepaller samt genudkørsel, ventetid eller indbæring som ikke er aftalt på forhånd og er forårsaget af Kundens manglende tilstedeværelse eller anvisning ved levering. Ved indbæring er det kundens ansvar at sørge for afdækning til imødegåelse af spild, trykmærker og snavs fra udstyr, varer og personer.

Afhentning: 
Afhentning kan ske på Bredskiftevej 22 B, 8210 Aarhus V. Kunden adviseres pr. email om muligt afhentningstidspunkt så snart ordren er taget i ekspedition, typisk indenfor 1-2 timer efter afgivelse af ordrer i normal åbningstid. Ved bestilling inden kl. 14:00 og såfremt varen er på lager vil ordren kunne afhentes senere samme dag.


FORTRYDELSESRET

BEVCO A/S yder jf. forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter modtagelse af varen, og i tilfælde af del leverance efter modtagelse af den sidste varer. Såfremt Kunden ønsker at fortryde sit køb bedes der inden 14 dage fra modtagelsen rettes henvendelse herom. Meddelelsen skal gives via e-mail til kundeservice@bevco.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på, at fortrydelsesretten ønskes udnyttet. Fortrydelse kan ikke ske ved at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give BEVCO A/S tydelig meddelelse om dette.Varen bedes returneret i original emballage for at undgå værdiforringelse og sikre fuld refusion af betalingen fra købet.

PANT
Aflevering og returnering af tomme pantbelagte emballager accepteres hos BEVCO A/S og godtgøres i danske kroner jf. de til enhver tid gældende pantsatser hos Dansk Retursystem. Fysisk aflevering af pantbelagte emballager kan ske på Bredskiftvej 22B, 8210 Aarhus V.


RETURNERING
Ordre skal sendes retur til BEVCO A/S uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter meddelelse om fortrydelse af et køb. Kunden afholder de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Kunden bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Det er ikke muligt at returnere bestllingsvarer uden forudgående aftale med BEVCO A/S. Visse varer/ordrer kan i kraft af deres størrelse ikke returneres med normal pakkepost. Dette gælder for fx større partier af varer med en totalvægt over 20 kg. Udgifterne for returnering af disse produkter forventes at beløbe sig til kr. 440,00 inkl. moms pr. 1/1 palle. Ønsker Kunden assistance til booking af afhentning for egen regning bedes BEVCO A/S kontaktes på tlf. 71992200. Ved afhentning skal returvarer pakkes som ved levering. Pakker skal således pakkes ind i papemballagen brugt ved levering, og pallegods på godkendte EUR paller filmet med strækfilm for sikring af godset under returtransport. BEVCO A/S beregner 5% i ekspeditionsgebyr af det samlede beløb på de returnerede varer inkl pant.


VARENS STAND VED RETURNERING
Kunden hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Dermed er det tilladt at prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt. I dette tilfælde ved fortrydelse af købet tilbagebetales kun en del eller intet af købsbeløbet, afhængig af varens handelsmæssige værdi.


TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET
Ved fortrydelse af et køb returneres beløbet som er indbetalt til BEVCO A/S. I tilfælde af en værdiforringelse, som Kunden hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Ved benyttelse af fortrydelsesretten, refunderer BEVCO A/S alle betalinger modtaget ifbm. returvaren, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af Kundens eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som BEVCO A/S tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor BEVCO A/S har modtaget meddelelse om Kundens beslutning om at fortryde købsaftalen. BEVCO A/S gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som der er benyttet ved den oprindelige transaktion, medmindre Kunden udtrykkeligt har indvilget i andet. BEVCO A/S kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil returneringen af ordren er sket, med mindre Kunden inden da har fremlagt dokumentation for returneringen.


Ved fortrydelse skal varen sendes til:
BEVCO A/S, Bredskiftevej 22 B, 8210 Aarhus V, Att.: Returvarer
Et køb kan også fortrydes ved aflevering på ovenstående adresse ved samtidig tydelig meddelelse herom.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.


REKLAMATIONSRET
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. For forbrugerer der handler hos BEVCO A/S ydes der 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at Kunden enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Reklamationsretten begrænses dog af varens naturlige holdbarhed. Kunden skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter opdagelse af manglen ved varen. Reklameres der inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Modtages en forkert vare bedes Kunden kontakte BEVCO A/S for aftale om inspektion og eventuel ombytning af varerne. Såfremt varen ikke kan ombyttes rettidigt tages varen retur og det betalte beløb blive krediteret og udbetalt til en af Kunden oplyst konto. Påståede dårlige varer refunderes kun ved reklamation med minimum 80% af varens originale indhold og efter producentens undersøgelse og anerkendelse af eventuelle fejl.Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.


Ved reklamation skal varen sendes til:
BEVCO A/S, Bredskiftevej 22 B, 8210 Aarhus V, Att.: Reklamation
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.


PRISGARANTI
PrisGaranti er gældende på alle varer på www.bevco.dk, ved sammenligning af pris og leveringsbetingelser på en identisk vare hos andre webshops med dansk CVR-nummer, omfattet af danske afgifter og moms regler samt forbrugerbeskyttelse.
Varen skal være på lager og kunne leveres indenfor 2 hverdage. Prisen der sammenlignes med skal beregnes inkl. fragtomkostninger og gebyrer ved køb af samme antal. Varen må ikke være på tilbud, udsalg eller nedsat i en tidsbegrænset periode. Dokumentation for sammenligningsprisen skal foreligge i form af et aktivt link til den pågældende webshop.


GYLDIGHED
Gældende handelsbetingelser for BEVCO A/S publiceres og opdateres på www.bevco.dk. Det er Kundens ansvar at holde sig ajour med de gældende betingelser forud for enhver transaktion.


DATADELING (KUN FOR ONTRADE KUNDER)
Som ontrade-kunde hos BEVCO A/S accepterer Kunden at data på varekøbe, specifik varens navn og antal deles med den respektive brandowner/leverandør til brug for afregning af tilskudsaftaler mellen brandowner og Ontrade kunden. Ontrade kunder defineres som en kunde med et CVR-nr. registreret i en eller flere af følgende branchekoder: 551010, 551020, 552000, 553000, 559000, 561010, 561020, 562100, 562900 og 563000.


PERSONDATAPOLITIK
For at du kan indgå aftale med BEVCO A/S, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos BEVCO A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Den dataansvarlige på www.bevco.dk er Michael Svejstrup Olesen, Adm. Direktør. Vi videregiver Kundens e-mailadresse til Trustpilot for anmodning om ris og ros, samt til Danske Fragtmænd og GLS for kommunikation omkring Track & Trace og leveringsstatus. Som registreret hos BEVCO A/S, har Kunden altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Kunden har også ret til indsigt i de registrerede oplysninger. Disse rettigheder har Kunden efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: kundeservice@bevco.dk


KLAGEADGANG
Ønskes der at klage over et køb, bedes henvendelse rettet til Kunderservice på tlf. 71992200 eller e-mail kundeservice@bevco.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan der indgives en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Center For Klageløsning
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Forbrugerer med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan klage til EU-Kommissionens online klageportal her: http://ec.europa.eu/odr


FORCE MAJURE
I tilfælde af at en part rammes af force majeure, hvortil regnes strejke (lovlige såvel som ulovlige strejker og arbejdsnedlæggelser), lockout, brand, oversvømmelse, tyveri, hærværk eller andre hændelser, der ikke kunne forudses, hvorover parten ikke er herre, og hvis følger ikke uden urimelige ofre kan overvindes, er den pågældende part berettiget til at udskyde sin ydelse, indtil hindringen er ophørt uden, at dette berettiger den anden part til at gøre misligholdelsesbeføjelser gældende. 


LOVVALG & VÆRNETING (VED ERHVERVSKØB)

Samhandlen med BEVCO A/S er underlagt dansk lovgivning. Enhver tvist, som måtte udspringe af eller i tilknytning til nærværende handelsbetingelser, skal såfremt den ikke kan løses i mindelighed, afgøres efter dansk ret, ved Retten i Aarhus

------

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 1. marts 2019

Husk at du skal være fyldt 18 år for at købe varer med alkohol hos bevco.dk